Versand
Kostenloser Versand ab 1.500 kr., weltweit. Darunter werden die Kosten an der Kasse basierend auf Ihrer Adresse berechnet. Bestellungen werden innerhalb von ein bis drei Werktagen versandt, mit Sendungsverfolgung.
Lieferzeiten
Wenn Ihre Bestellung versendet wird
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Ein bis drei Werktage nach Zahlungseingang. Wochenenden und dänische Feiertage zählen nicht.
Lieferung innerhalb der EU
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Drei bis sieben Werktage nach Versand, je nach Land.
Lieferung außerhalb der EU
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Zehn bis vierzehn Werktage, nachdem es versandt wurde. Der Zoll im Zielland kann dies verlängern.
Sind die Zeiten garantiert?
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Nein. Das sind Schätzungen, keine Versprechungen. Sobald ein Paket beim Spediteur ist, liegt der Zeitrahmen bei diesem, und Verzögerungen beim Zoll liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Kosten, Steuern und Abgaben
Was kostet die Lieferung?
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Nichts, über 1.500 kr. Darunter wird es beim Checkout anhand Ihrer Adresse berechnet. Jeder schnellere Service für Ihre Adresse wird dort ebenfalls angezeigt.
Steuern in der EU
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Im Preis inbegriffen an der Kasse. Es fallen keine weiteren Kosten bei Lieferung an.
Zölle außerhalb der EU
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Für Bestellungen außerhalb der EU können von Ihrem örtlichen Zoll Einfuhrzölle und Steuern erhoben werden. Diese sind nicht in der Zwischensumme der Kasse enthalten und werden vom Empfänger des Pakets bezahlt. Der Betrag wird von Ihrem Land festgelegt, nicht von uns.
Sendungsverfolgung und Zustellung
Sendungsverfolgung
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Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde. Er befindet sich auch in Ihrem Konto bei Ihrer Bestellung.
Die richtige Adresse angeben
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Prüfen Sie es, bevor Sie bestellen. Wir können es nicht mehr ändern, sobald das Paket verschickt wurde. Sollte es aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesandt werden, werden wir eine erneute Zustellung veranlassen, wobei möglicherweise weitere Portokosten anfallen.
Woher die Bestellungen versendet werden
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Dänemark. Alle von ihnen.
Wenn etwas schiefgeht
Meine Bestellung ist nicht angekommen
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Sollte die Sendungsverfolgung ins Stocken geraten sein oder innerhalb des oben genannten Zeitraums nichts angezeigt werden, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@nulstandard.com. Wir werden uns mit dem Spediteur in Verbindung setzen und Sie auf dem Laufenden halten.
Es kam beschädigt an
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Senden Sie eine E-Mail an info@nulstandard.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir senden Ihnen einen Ersatz oder erstatten Ihnen den Betrag.
Ich muss etwas zurückschicken.
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Sie haben 14 Tage Zeit. Ungetragen, ungewaschen, Etiketten dran. Auf der Rückgabeseite finden Sie alle Infos dazu.
Dies ist die Kurzfassung. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte.