Forsendelse
Gratis levering ved køb over 1.500 kr. på verdensplan. Ved køb herunder beregnes prisen ved checkout ud fra din adresse. Ordrer afsendes inden for en til tre arbejdsdage med sporing.
Leveringstider
Når din ordre afsendes
+
Én til tre hverdage efter din betaling er gennemført. Weekender og danske helligdage tæller ikke med.
Levering i EU
+
Tre til syv hverdage, når den er afsendt, afhængig af landet.
Levering uden for EU
+
Ti til fjorten arbejdsdage, når den er afsendt. Told i destinationslandet kan forlænge den periode.
Er tiderne garanterede?
+
Nej. Det er estimater, ikke løfter. Når en pakke er hos transportøren, er tidslinjen deres, og toldforsinkelser er uden for vores kontrol.
Omkostninger, afgifter og told
Hvad koster levering?
+
Intet, over 1.500 kr. Under det beløb beregnes det ved kassen ud fra din adresse. Enhver hurtigere service til din adresse vises også der.
Skat i EU
+
Inkluderet i prisen ved kassen. Intet yderligere at betale ved levering.
Told afholdt uden for EU
+
Ordrer til lande uden for EU kan blive pålagt importtold og moms af din lokale toldmyndighed. Dette er ikke inkluderet i checkout-totalen, og det betales af modtageren af pakken. Beløbet fastsættes af dit land, ikke af os.
Sporing og levering
Sporing
+
Du modtager et trackinglink via e-mail, når pakken sendes til transportøren. Det vil også fremgå af din ordre på din konto.
At få adressen rigtig
+
Tjek den, før du bestiller. Vi kan ikke ændre den, når pakken er afsendt. Hvis den kommer tilbage til os, fordi adressen var forkert eller ufuldstændig, sørger vi for en genlevering, og der kan være et nyt portogebyr.
Hvor ordrer sendes fra
+
Danmark. Alle som én.
Hvis noget går galt
Min ordre er ikke kommet frem
+
Hvis sporingen er gået i stå, eller der ikke er dukket noget op inden for ovenstående tidsrum, så send en e-mail til info@nulstandard.com med dit ordrenummer. Vi kontakter fragtfirmaet og holder dig opdateret.
Den ankom beskadiget
+
Send en e-mail til info@nulstandard.com med dit ordrenummer og et billede. Vi sender en erstatning eller refunderer beløbet.
Jeg skal sende noget retur
+
Du har 14 dage. Ubrugt, uvasket, med mærker. Retursiden har anvisninger.
Dette er den korte version. De fulde vilkår findes i vores Handelsbetingelser. For alt andet, kontakt os.